Hjälp

Registrering

Registrera dig genom att klicka på knappen ”Ny Användare”. Det är inte ett krav att ange e-post adress, men vi vill starkt rekommendera att du gör det. Din e-post adress används t.ex. för bekräftelse av bokning/avbokning av tider.


Spelkontot

Klicka på 'Mitt konto - Mitt Spelkonto' och sedan på knappen 'Fyll på Spelkonto'. Välj Swish, kontokort eller Internetbank.
Du kan se ditt nya saldo under ditt spelkonto. När du sedan spelar eller bokar tennistider dras pengar från ditt spelkonto. Det är inte möjligt att spela eller boka om inga pengar finns på spelkontot.
OBS! Spelkontot är inget bankkonto i egentlig mening, det visar hur mycket speltid du kan köpa.
Återbetalning från spelkonto medges ej men ni kan överlåta insatta pengar på annan spelare.


Bokning

För att boka en tid så måste du först logga in – ange ditt användarnamn och lösenord.
I spelschemat kan du se alla tider som är bokningsbara (gröna).
För att boka speltid klicka först på den eller de tider du vill boka och därefter på ”Boka-knappen” under schemat. Bekräfta sedan i nästa steg.

Vill du se vad aktuell tid kostar håller du muspekaren över den lediga tiden.
Genom att klicka i kalendern kan du byta dag och månad


Avbokning

För att avboka en tid klickar du på din bokade tid i schemat (gul) och klickar sedan på ”Avboka-knappen” under schemat.
Avbokar du senast inom den bokningsgräns som klubben bestämt får du tillbaka bokningsavgiften. Det meddelas innan du avbokar tiden.


Öppna dörren och tänd ljuset

Då du registrerat dig och loggat in så ser du ett nytt menyval - 'Dörr och ljus'. Där kan du öppna entrédörren och tända ljuset för vald bana.

1) Du har bokat en tid - ljuset tänds och släcks automatiskt!
2) Spela utan att ha bokat - du tänder med mobilen under menyn 'Dörr & ljus'.
Då du släcker banan så räknar systemet ut hur mycket du ska betala.
3)Starta före din bokade tid - tänd med mobilen.
Du behöver inte släcka eftersom den bokade tiden tar över och ljuset släcks då den är slut.
Du blir debiterad för den extra tid du spelat.
4) Spela efter din bokade tid - tänd och släck med mobilen.

OBS!
Har du bokat en bana är det viktigt att du tänder just den banan.
Tänder du fel bana så får du förutom bokningen även betala för speltiden på den andra banan!


Ändra lösenord, medlemskap m.m.

Under 'Mina uppgifter' kan du ändra dina uppgifter, ändra lösenord, bli medlem och spela till lägre timpris, beställa säsongskort m.m.


Historik för Spelkonto

Klicka på 'Mitt Spelkonto', där kan du se historik så som bokade tider, spelade tider och påfyllning av pengar.